Des réponses claires pour votre protection Veroxy

Installation, appareils, compatibilité et fonctionnalités : retrouvez ici les réponses essentielles avant de commencer.

1. Comment installer Veroxy sur Windows ? Téléchargez l'application depuis votre espace client, lancez l'installateur et connectez-vous avec votre compte. L'activation prend quelques minutes.

2. Comment installer Veroxy sur macOS, Android et iOS ? Chaque plateforme dispose de son application. Installez-la depuis le lien de votre espace client, puis ouvrez votre session pour activer la protection.

3. Combien d'appareils puis-je protéger ? Le nombre dépend de votre formule : 1 appareil pour Essentiel, 3 pour Basique+, 5 pour Avancé, 7 pour Premium, 10 pour Famille et un nombre illimité avec Ultimate.

4. Comment ajouter ou retirer un appareil ? Depuis votre espace Compte, ouvrez la section Appareils. Vous pouvez y ajouter un appareil disponible ou libérer une place existante.

5. Quelles fonctionnalités sont incluses dans Essentiel ? Essentiel comprend l'antivirus en temps réel et la protection web pour un appareil.

6. Quelle est la différence entre Basique+ et Avancé ? Basique+ ajoute l'anti-ransomware pour 3 appareils. Avancé ajoute le pare-feu intelligent pour 5 appareils.

7. Le VPN est-il inclus partout ? Non. Le VPN 5 Go est inclus dans Premium, et le VPN illimité dans Famille et Ultimate.

8. Le contrôle parental est-il disponible dans toutes les formules ? Il est inclus à partir de Premium. Consultez la page Tarifs pour comparer précisément les fonctionnalités.

9. Comment passer d'une formule mensuelle à une formule annuelle ? Utilisez l'interrupteur Mensuel/Annuel de la page Tarifs : l'offre annuelle bénéficie d'une réduction de 20 %.

10. Comment obtenir de l'aide ? Notre équipe répond à support@veroxy.fr.fr. Les formules Ultimate bénéficient d'un support 24/7.

Écrivez à notre équipe support, elle vous répondra rapidement.